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É comum que as artesãs passem por momentos de incerteza e se perguntem: Como saber se meu negócio de artesanato está indo mal? Se você é uma delas, respire fundo e saiba que você não está sozinha. Muitas enfrentam os mesmos desafios e, em boa parte dos casos, o problema não é tão grave quanto parece. Às vezes, é uma questão de entender o que está acontecendo e ajustar o que for necessário.
Se você já se sentiu desanimada por não conseguir fazer uma venda, ou por ouvir que seu produto está “caro demais”, saiba que essas situações são comuns e fazem parte do processo. E o mais importante: elas podem ser superadas com algumas atitudes simples e ajustando a forma como você está lidando com o seu negócio.
Então, como saber se o seu negócio realmente está indo mal? Vamos dar uma olhada em alguns pontos que podem te ajudar a entender melhor o desempenho do seu negócio.
Situação 1: Já fiz minha loja há vários dias e ainda não fiz nenhuma venda
Quando você cria a sua loja, a ansiedade pela primeira venda é enorme. Mas não se desespere, é muito comum que isso leve dias, ou até semanas, para acontecer. Isso não significa que seu trabalho não seja bom ou que seu negócio não tenha futuro. Aproveite esse tempo inicial para preparar sua loja: adicione mais produtos, revise as fotos, estude sobre vendas e divulgue seu trabalho nas redes sociais. O tempo sem vendas pode ser útil para você se organizar e se planejar para quando o momento certo chegar.
Situação 2: Meus clientes estão achando meu produto caro
Esse é um dos maiores desafios no mundo do artesanato: o preço. Sabemos que você investe muito tempo e trabalho nas suas peças, mas nem todos os clientes estão dispostos a pagar por isso. Isso acontece porque as percepções de valor e preço são subjetivas. Algumas pessoas preferem pagar um valor mais baixo, mesmo que a qualidade não seja das melhores, enquanto outras estão dispostas a pagar mais por um item de melhor qualidade. O importante é que, se você fez uma análise de preços justa e calculou corretamente o valor do seu trabalho, não se abale com críticas. Mantenha-se firme naquilo em que acredita.
Situação 3: As vendas caíram esse mês
Quedas nas vendas acontecem, e não só com o seu negócio. Toda empresa tem altos e baixos. No entanto, se você perceber que a queda é recorrente, é bom investigar. A sazonalidade é um fator importante: feriados, datas comemorativas e até mesmo a situação econômica influenciam o comportamento do consumidor. Mantenha um controle das suas vendas mês a mês. Se você notou que as quedas acontecem sempre no mesmo período, use isso a seu favor, programando promoções ou ações de marketing para esse momento. Agora, se as quedas são constantes e cada vez mais intensas, é hora de avaliar a saúde do seu negócio e ver o que precisa mudar.
Situação 4: Imprevistos com a entrega
Você sabia que imprevistos na entrega são muito comuns no comércio online? Extravios, atrasos ou produtos danificados podem acontecer com qualquer vendedor, independentemente de sua experiência. Infelizmente, isso foge do seu controle, pois depende da logística das transportadoras. A chave aqui é como você lida com essas situações. É importante sempre comunicar o cliente de forma clara e transparente sobre o status do pedido, oferecendo soluções rápidas para resolver o problema. Com o tempo, você aprenderá como lidar com esses imprevistos e melhorar ainda mais a experiência do cliente.
Situação 5: Falta de tempo para fazer tudo
A sensação de que você não tem tempo suficiente para fazer tudo é um sentimento comum entre as artesãs. São muitos os afazeres: produção, divulgação, atendimento ao cliente, organização da loja e, claro, o gerenciamento financeiro. Se você sente que está se sobrecarregando, é hora de pensar em como otimizar sua rotina. O uso de ferramentas de organização, como planilhas e aplicativos de gerenciamento de tarefas, pode ajudar bastante. Mas além disso, uma análise sobre o tempo gasto com cada atividade é fundamental. Descubra o que realmente gera mais retorno e concentre-se no que é mais produtivo.
Situação 6: Não sei quanto cobrar pelo meu trabalho
Essa dúvida é frequente em muitas artesãs, e você não está sozinha. A precificação é um dos maiores desafios para quem trabalha com artesanato. Muitas vezes, o valor de mercado não reflete o quanto você investe no seu trabalho. Para resolver isso, é essencial fazer uma análise detalhada dos custos envolvidos e entender o valor real do seu tempo e da sua expertise. O curso “Quanto Custa o Seu Artesanato” pode ser um grande aliado nesse processo. Ao aprender a precificar corretamente, você garante que seus preços sejam justos e atraentes para o cliente, ao mesmo tempo em que garante lucro para o seu negócio. SAIBA MAIS
Situação 7: Falta de visibilidade online
Por último, uma das maiores dificuldades para quem vende artesanato online é conseguir visibilidade. Muitas artesãs se deparam com a situação de ter produtos incríveis, mas não conseguir alcançar o público ideal. A chave aqui é a divulgação estratégica nas redes sociais, principalmente no Instagram e no Pinterest, além de otimizar o seu site para os mecanismos de busca (SEO). Se você ainda não sabe como aumentar a visibilidade da sua loja online, aprender sobre estratégias de marketing digital vai fazer toda a diferença.
Viu como provavelmente você está indo melhor do que pensa? Não deixe que situações de rotina te desanimem!
Como Avaliar o Desempenho do Seu Negócio de Artesanato
Agora que você já entendeu que algumas situações não indicam que seu negócio está indo mal, talvez a pergunta seja: como saber se ele está realmente indo bem? Para te ajudar, separamos algumas dicas que podem te guiar nesse processo de avaliação e te ajudar a enxergar melhor o seu desempenho.
- Controle Financeiro
Muitas artesãs têm dificuldade em controlar as finanças, mas é fundamental. Tente anotar tudo o que entra e sai de dinheiro. Assim, você consegue entender os meses de maior e menor faturamento e pode ver onde precisa ajustar. Isso vai te ajudar a saber se o seu negócio está no caminho certo. - Produtos Mais Vendidos
Observe quais produtos estão saindo mais. Se um ou outro item está tendo mais saída, isso pode indicar que é o que seu público mais quer. Fique de olho nesses produtos e use essa informação para focar no que está dando certo. - Qualidade da Divulgação e da Marca
A forma como você se apresenta nas redes sociais também é importante. Preste atenção na frequência das postagens, na qualidade das fotos e na interação com seus seguidores. Se as pessoas estão curtindo e comentando, é um bom sinal de que sua marca está ganhando visibilidade. - Feedback dos Clientes
Ouça o que seus clientes estão dizendo. Comentários positivos, avaliações e até críticas construtivas podem ser ótimos indicadores de que você está no caminho certo. Se os clientes estão felizes com os produtos, isso é um bom reflexo de que seu negócio tem potencial. - Taxa de Conversão
Observe quantos visitantes chegam até sua loja e quantos realmente compram. Se você tem muita gente visitando, mas poucas compras, pode ser hora de revisar as descrições, fotos ou até o preço do produto.
Para quem busca mais organização, o Planner da Artesã é uma ótima ferramenta para facilitar o registro de metas, vendas e estratégias, além de otimizar o tempo. Com ele, você pode planejar ações para os períodos de baixa, definir metas para os produtos de maior demanda e ter uma visão estratégica do seu negócio. GARANTA O SEU AQUI.
Agora que você já sabe o que pode avaliar no seu negócio, lembre-se: a mudança começa com pequenos ajustes. Não tenha pressa e continue avaliando e adaptando sua estratégia. É normal enfrentar desafios e momentos de insegurança no caminho, mas essas situações que você está vivenciando são parte do processo. Identificar e entender essas dificuldades é o primeiro passo para superá-las. Você está indo bem, mas talvez precise de algumas orientações estratégicas para otimizar seu tempo, ajustar seus preços e melhorar suas vendas. Não desista agora, busque aprender mais e ajuste o que for necessário.
